Procedimento concursal geral para preenchimento 12 postos de trabalho na carreira e categoria de técnico de sistemas e tecnologias de informação do mapa de pessoal do GSTI do IRN, I.P. - LISBOA, PORTO E POLOS DESCENTRALIZADOS
Procedimento concursal geral para preenchimento 12 postos de trabalho na carreira e categoria de técnico de sistemas e tecnologias de informação do mapa de pessoal do GSTI do IRN, I.P. - LISBOA, PORTO E POLOS DESCENTRALIZADOS
Principais funções a desempenhar:
No âmbito das funções previstas para a carreira de Técnico de Informática, os profissionais poderão desenvolver atividades nas seguintes áreas:
Helpdesk e Suporte Técnico – Atendimento e apoio a utilizadores, resolução de incidentes e acompanhamento de pedidos, assegurando a continuidade dos serviços.
Service Desk Local – Prestação de suporte técnico presencial em conservatórias e outros serviços do IRN, garantindo a operacionalidade dos sistemas e equipamentos no local.
Administração e Manutenção de Bases de Dados – Apoio à gestão, manutenção e monitorização de bases de dados, garantindo a sua segurança, integridade e desempenho.
Manutenção e Gestão de Equipamentos e Infraestruturas Tecnológicas – Instalação, configuração, atualização e manutenção de hardware, software e redes de
comunicação.
Monitorização de Equipamentos e Sistemas – Vigilância do funcionamento e desempenho dos sistemas informáticos, contribuindo para a prevenção e resolução de falhas.
Desenvolvimento de Aplicações e Ferramentas Internas – Participação em projetos de desenvolvimento e melhoria de soluções digitais que apoiem os processos internos e os serviços ao cidadão.
Valorização profissional e condições de exercício
O IRN é certificado pela Norma Portuguesa 4552:2022 – conciliação da Vida Profissional Familiar e Pessoal, valoriza o desenvolvimento profissional e promove uma formação contínua ajustada às necessidades das funções, garantindo que os colaboradores dispõem das competências adequadas para um desempenho de excelência.
Existe margem de progressão na carreira, mediante o mérito, a experiência e a evolução das qualificações técnicas.
As funções podem ser exercidas em regime presencial ou remoto, de acordo com as necessidades do serviço, podendo também ser desempenhadas numa conservatória próxima da área de residência do colaborador, favorecendo a proximidade e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.